株式会社GIFT

Where opportunity
begins.

仕事の前提が、変わろうとしている。

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THE SHIFT

知っているだけでは、変わらない。

ホワイトカラーの​仕事の多くが、​AIに​置き換わるとも​言われています。​それでも​多くの会社では、​AIはまだ​「質問に答えてくれる​チャット」の​ままです。

業務に​落とし込まれて、​はじめて​会社は​変わり始めます。​GIFTは、​その変化が​始まる​キッカケを​つくります。

GIFT INC.

OUR PHILOSOPHY

キッカケで、会社は変わる。

Aware
Shape
Root
Spread

知る

AIで​何が​変えられる​のかを、 経営者と​現場が​同じ目線で​理解する。

整える

会社の知識、​判断基準、​仕事の流れを、 AIが​使える形に​整える。

動かす

まず​ひとつの業務で、 AIエージェントが​働き始める​状態をつくる。

育てる

つくって​終わりではなく、 現場で​使いながら​会社に​根づかせていく。

AIOps事業への接続

あの人に聞かないと、分からない。

あの人が見ないと、判断できない。

あの人が動かないと、仕事が止まる。

そんな状態から、
会社の知識がチームで使える状態へ。

GIFTのAIOpsは、会社を知るAIエージェントが働き始める環境を、お客様と一緒につくります。

AI OPS

About

私たちについて

GIFTが、AIOpsに取り組む理由。

GIFTは、現場で人と組織を動かしてきた会社です。その経験があるからこそ、AIを「使える状態」まで根づかせられる。私たちがAIOpsに取り組む理由を、ここに。

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Case

活用事例
AIOps / カスタマーサポート

問い合わせ対応の完全自動化で一次解決率98%を達成

繰り返し業務に追われるサポートチームの負荷をAIエージェントが肩代わり。800種類以上の問い合わせをリアルタイムで分類・回答し、人的対応は本当に必要なケースだけに絞る。

AIOps / 社内業務自動化

承認・報告・集計フローをAIが自律実行し工数を65%削減

複数システムをまたぐ定型業務をAIエージェントが代替。データ収集から承認ルーティング・レポート生成まで、毎日繰り返されていた手作業をゼロにする。

AIOps / 異常検知・コンプライアンス

リアルタイム監視で障害・違反リスクを人手ゼロで検出

ログやトランザクションデータをAIが常時スキャンし、異常パターンを即座にフラグ。担当者がレポートを確認するころには原因分析と対応案まで自動生成されている。

AIOps / サプライチェーン最適化

需要予測と発注自動化でキャッシュフローを改善

販売データ・在庫・外部変数をAIが統合分析し、適正発注量をリアルタイム算出。過剰在庫と欠品を同時に抑えながら、発注業務そのものを自動化する。

AIOps / カスタマーサポート

問い合わせ対応の完全自動化で一次解決率98%を達成

繰り返し業務に追われるサポートチームの負荷をAIエージェントが肩代わり。800種類以上の問い合わせをリアルタイムで分類・回答し、人的対応は本当に必要なケースだけに絞る。

AIOps / 社内業務自動化

承認・報告・集計フローをAIが自律実行し工数を65%削減

複数システムをまたぐ定型業務をAIエージェントが代替。データ収集から承認ルーティング・レポート生成まで、毎日繰り返されていた手作業をゼロにする。

AIOps / 異常検知・コンプライアンス

リアルタイム監視で障害・違反リスクを人手ゼロで検出

ログやトランザクションデータをAIが常時スキャンし、異常パターンを即座にフラグ。担当者がレポートを確認するころには原因分析と対応案まで自動生成されている。

AIOps / サプライチェーン最適化

需要予測と発注自動化でキャッシュフローを改善

販売データ・在庫・外部変数をAIが統合分析し、適正発注量をリアルタイム算出。過剰在庫と欠品を同時に抑えながら、発注業務そのものを自動化する。

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